きのうは休みだったので、バイクでぶらぶらしました。
まずは、事務所の合鍵を作るために、パワー岩出店(コメリ)へいきました。
ビラーゴで出発です。
到着後すぐに、合いかぎカウンターへ。
以前ビラーゴの合鍵はここで作ってもらった。
360円です。安いです。
私「合鍵お願いしまーす。」
店員「少々お待ちください。」
しばらく待っていると、一言。
店員「元になるカギの形が在庫に無いので作れません。」
私「似たようなやつで作れませんか?」
店員「少しでも形が違うと作れません。取り寄せしないとつくれません。」
しかたないなー。 と思いつつ、何とも納得行かない気持ち。
削って作るのに、形が違うと作れないとは。
若い店員さんで、マニュアル回答っぽかったので、別の粉河のコメリへ。
同じく、頼んでみると、確かに在庫に形が合うカギがないとのこと。
しかし、長さ違いのカギから作れそうなので、作ってみますとのこと。
そして、合いかぎはすぐ完成。
実際に使っても問題なし。
この対応の違い、どちらがいいかは言及しませんが、
同じ店でもここまで対応が違います。
消費者としてどちらの対応が気持ちいいかは、一目瞭然です。
もし、たとえできなくなくても、やっぱり、努力してくれる方がお客としてはうれしいですよ。
私もお客様商売をしています。
依頼人様への対応には出来る限りのことをしたいと思います。
ひとのふり見て我がふり直せですね。
帰りに、駐輪場でDUCATI スクランブラ―が停まっていたので、
見ていると、オーナーがやってきたので、声をかけてみました。
900CCもあるバイクらしいです。
黄色でとても美しいスタイルのバイクでした。
オーナーさんもいい感じの方でした。
うーん、大型バイク買おうかな。
W800あたりが好みのスタイルです。
中古のw650なら結構お手軽価格みたいですし。